Zásady zpracování osobních údajů (GDPR)

Platnost dokumentu od: 29. 6. 2026

Společnost Synergie21 Premium s.r.o., IČO 23621575, se sídlem Korunní 2569/108, Vinohrady, 101 00 Praha, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, spisová značka C 430286, jako správce osobních údajů, tímto informuje o způsobu zpracování osobních údajů v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy České republiky.

1. Správce osobních údajů

Synergie21 Premium s.r.o.

IČO: 23621575

Sídlo:

Korunní 2569/108

Vinohrady

101 00 Praha

Spisová značka:

C 430286 vedená u Městského soudu v Praze

E-mail:

info@synergieproobce.cz

Telefon:

+420 732 916 202

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V závislosti na tom, jak využíváte naše služby, můžeme zpracovávat zejména následující osobní údaje:

jméno a příjmení,
název obce, města nebo organizace,
pracovní pozici,
e-mailovou adresu,
telefonní číslo,
obsah zprávy nebo poptávky,
IP adresu,
technické údaje o zařízení a internetovém prohlížeči,
údaje, které nám dobrovolně poskytnete při komunikaci.

3. Účely zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme za účelem:

vyřízení Vašeho dotazu nebo poptávky,
komunikace s Vámi,
uzavření a plnění smluvního vztahu,
poskytování našich služeb,
plnění zákonných povinností,
ochrany našich oprávněných zájmů,
zasílání obchodních sdělení a newsletterů (pouze na základě Vašeho souhlasu nebo za podmínek stanovených právními předpisy).

4. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

plnění smlouvy,
plnění právních povinností,
oprávněného zájmu správce,
Vašeho souhlasu.

5. Newsletter a obchodní sdělení

Pokud nám udělíte svůj souhlas, můžeme Vám zasílat:

novinky ze světa veřejné správy,
informace o dotačních možnostech,
legislativní novinky,
odborné články,
pozvánky na semináře, školení nebo webináře,
informace o službách společnosti Synergie21 Premium s.r.o.,
další obchodní sdělení související s našimi službami.

Souhlas se zasíláním obchodních sdělení je dobrovolný a můžete jej kdykoliv odvolat kliknutím na odhlašovací odkaz uvedený v každém e-mailu nebo zasláním žádosti na e-mail správce.

6. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu jejich zpracování.

Obvykle:

poptávky a kontaktní formuláře nejdéle 5 let,
smluvní dokumentace po dobu stanovenou právními předpisy,
účetní a daňové doklady dle zákonných lhůt,
údaje pro zasílání newsletteru do odvolání souhlasu.

7. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje mohou být zpřístupněny pouze subjektům, které se podílejí na poskytování našich služeb, například:

poskytovatelům webhostingu,
poskytovatelům e-mailových služeb,
poskytovatelům cloudových služeb,
poskytovatelům IT podpory,
účetním a daňovým poradcům,
smluvním partnerům podílejícím se na poskytování služeb,
orgánům veřejné moci, pokud nám tuto povinnost ukládá zákon.

Se všemi zpracovateli osobních údajů uzavíráme odpovídající smlouvy dle požadavků GDPR.

8. Předávání osobních údajů do třetích zemí

Osobní údaje zpravidla zpracováváme na území Evropské unie.

Pokud v budoucnu využijeme služby poskytovatelů se sídlem mimo Evropskou unii, bude k předávání osobních údajů docházet pouze za podmínek stanovených GDPR a při zajištění odpovídající úrovně ochrany osobních údajů.

9. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

požadovat přístup ke svým osobním údajům,
požadovat opravu nepřesných údajů,
požadovat výmaz osobních údajů,
požadovat omezení zpracování,
vznést námitku proti zpracování,
požadovat přenositelnost údajů,
kdykoliv odvolat udělený souhlas,
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

10. Úřad pro ochranu osobních údajů

Pokud se domníváte, že při zpracování Vašich osobních údajů došlo k porušení právních předpisů, máte právo podat stížnost u:

Úřad pro ochranu osobních údajů

Pplk. Sochora 27

170 00 Praha 7

E-mail: posta@uoou.gov.cz

Web: https://www.uoou.gov.cz

11. Cookies

Naše webové stránky mohou využívat pouze technicky nezbytné soubory cookies, které jsou potřebné pro správné fungování webových stránek, jejich zabezpečení a poskytování základních funkcí.

Tyto cookies nevyžadují souhlas návštěvníka, neboť jsou nezbytné pro provoz webových stránek.

V současné době nepoužíváme analytické, statistické ani marketingové cookies, které by sloužily ke sledování chování návštěvníků nebo personalizaci reklam.

Pokud v budoucnu začneme využívat analytické nebo marketingové nástroje, například Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel nebo obdobné služby třetích stran, budou tyto Zásady zpracování osobních údajů aktualizovány. Současně bude na webových stránkách zavedena cookie lišta umožňující návštěvníkům udělit nebo odmítnout souhlas se zpracováním příslušných cookies v souladu s platnými právními předpisy.

Používání technicky nezbytných cookies je založeno na oprávněném zájmu správce spočívajícím v zajištění bezpečného a správného fungování webových stránek.

12. Zabezpečení osobních údajů

Přijali jsme odpovídající technická a organizační opatření, jejichž cílem je chránit osobní údaje před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím, změnou nebo zveřejněním.

13. Automatizované rozhodování a profilování

Při zpracování osobních údajů nedochází k automatizovanému individuálnímu rozhodování ani profilování ve smyslu článku 22 GDPR.

14. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme průběžně aktualizovat zejména v případě změny právních předpisů, našich služeb nebo způsobu zpracování osobních údajů.

Aktuální verze bude vždy zveřejněna na těchto webových stránkách.

15. Kontaktní údaje správce